数据库应急故障服务

数据库应急故障服务

 Oracle服务方式

1、按年Oracle服务

用户可以选择基本、高级和全面服务的内容。适合系统运行多年。性能地下等情况下使用。

2、按次Oracle服务

按次Oracle服务适合在系统进行大面积改造，如数据迁移。数据库跨平台升级。应用系统改造等情况适用。

3、按项目Oracle服务

按项目Oracle服务类似于Oracle按次服务，俺项目服务包括至少12天的项目后续跟踪期，确保项目成功率。

4、自定义Oracle服务

自定义Oracle服务主要用于以上规定范围不能满足的情况，通过与思庄科技有限公司的协商，制定符合用户实际的维护方式。

按年服务内容：

1、7×24小时电话支持

2、巡检服务

3、紧急响应服务

4、请求式专家现场支持服务

产品安装；Oracle数据库备份与恢复；数据库可靠性服务(性能调优、性能诊断)；数据库补丁包服务；数据迁移等

5、远程拨号诊断

6、培训服务

7、评估报告

Oracle数据库扩展性评估报告；Oracle数据库稳定性评估建议报告（巡检报告）；Oracle数据库安全性评估建议报告；指定数据库维护手册

8、开发源代码优化服务

9、文档及客户资料管理

更多Oracle数据库服务信息：易老师电话：023-68429836